Betaling

Vi modtager kun betaling med Paypal på hjemmesiden.
Du kan dog betale med Mobilepay ved at kontakte os.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Levering

Vi sørger for levering til pakkeshop, og vi anvender DAO. Der er tracking nr på alle vores pakker.

Dette gælder dog ikke ordre leveret som brev efter kundens eget ønske. Her er det kundens eget ansvar.

Vi har en leveringstid (for bl.a. bøger) på op til 20 hverdage i øjeblikket. Da vi stadig er i fuld sving med at bygge vores kursussted op, og har endnu ikke kontor derude.

Vi leverer i øjeblikket kun til Danmark.

Returnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Den Grønne Omstilling V/ Camilla Amira Nielsen
dengroenneomstilling@hotmail.com
tlf – 60728809 mellem kl 10 – 13

Varereturnering foregår til denne adresse – returnering kan også ske ved at aflevere varen personligt hos os.

Camilla Amira Nielsen
Marbækvej 7, 8544 Mørke

Du bedes sende os en mail med dit kontonummer, og du modtager dine penge retur indenfor 14 dage. Bemærk at vi ikke dækker skader der er forårsaget af dig selv, samt at din fortrydelsesret er gældende i 14 dage, regnet fra den dag varerne modtages. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Hvis en vare er lavet specielt til dig (fx. ønske om et bestemt farvet uldomslag) kan dette ikke returneres.

Reklamationsret

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles til os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.